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オンラインショップをご利用の前に

ご利用の前に必ずお読み下さい

 

・ ご注文受付後、ご注文確認メールをお送りします。
このメールを受信するためのメールアドレスが必要となります。
・ モニタ上の商品イラストや写真は、現物と多少異なって見える場合がありますのでご了承下さい。
・ オンラインショップの機能を利用するためには、ブラウザのクッキーを使用します。
設定がoffになっていると正常に動作しないことがあります。
・ ご注文受付後の商品の変更、追加、キャンセルはできません。

送料・手数料

料金
ゆうパケットで配送可能な商品でも、補償やお届け日数が心配なお客さまは、宅配便をお選びください。

＜宅配便＞
送料は、配送業者によって異なります。
商品合計金額が5,000円以上の場合は送料無料です。
商品合計金額が5,000円以上の場合は送料無料です
■佐川急便でお届けの場合、全国一律 540円です。（沖縄、離島は除きます）
■クロネコヤマトでお届けの場合、全国一律 648円です。（沖縄、離島は除きます）

＜ゆうパケット＞

 
・ 送料は、全国一律 350円です。
・ ゆうパケットで配送可能な商品は、梱包サイズの大きさが60cm、厚さ3cm以内です。
例　Tシャツ（1枚）、ネックレスなどのアクセサリー類、手袋など
ゆうパケット
・ 商品ページに【ゆうパケット対応】と明記されている商品のみ、ご利用可能です。
・ 商品はポストに投函されますので、ご希望配送日、配達時間はご指定いただけません。
・ 商品お届けまで、2〜4日ほどかかります。
※離島や沖縄県など一部地域は、さらに数日を要する場合があります。
・ 支払方法は「クレジットカード決済」「Amazon Pay」のみ、代金引換はご利用いただけません。
・ ゆうパケットでの配送をご指定された場合でも、規定サイズ以上の大きさとなる場合、対象商品を2点ご注文いただ場合は、宅配便に変更させていただきます。その際は、個別にメールにてご連絡させていただきます。
・ 配送事故補償はありません。当店出荷後の配送遅延・紛失・破損がありましても、当店および宅配業者では対応いたしかねます。

お支払い方法

「クレジットカード決済」「代金引換」のいずれかをお選びいただけます。
※モバイルショップでは「クレジットカード決済」がご利用いただけません。

 
（1） クレジットカード決済
ご注文完了画面から、そのまま決済画面にお進みいただけます。手数料は無料です。
お支払いただく代金は、1回のご注文につき、「商品合計金額＋送料」です。
オンラインクレジットカード決済でご利用いただけるクレジットカード
セキュリティ上、DOUBLE STEALではお客さまのクレジットカード情報をお預かりしませんので、ご安心してお買い物をお楽しみください。クレジット決済が心配なお客さまは、安心の5つのポイントもぜひお読み下さい。

※yahoo.comのメールアドレスをお使いの場合、不正利用防止のため決済ができません。
　ご注意ください。
（2） 代金引換（佐川急便「eコレクト」 / クロネコヤマト「宅急便コレクト」）
お支払いただく代金は、1回のご注文につき、「商品合計金額＋送料＋代金引換手数料」です。ご指定いただいた配送業者の「代金引換サービス」でお届けします。代金は、商品受け取り時に配送業者さんにお支払いください。「現金」「クレジットカード」がご利用いただけます。
ご利用いただけるクレジットカード
1件のお届けごとに、代金引換手数料がかかります。
代金引換手数料はお客さまのご負担とさせていただきます。

・集金額が1万円まで： 324円
・集金額が3万円まで： 432円
・集金額が10万円まで： 648円

代金お支払い時に、領収書をお受取りください。
（3） AmazonPay
Amazon.co.jpにご登録の住所・クレジットカード情報を利用してご注文・お支払いすることができます。ご注文の際、カート画面から「Amazonアカウントでお支払い」をクリックして買い物を完了させてください。
Amazon Pay
・Amazon.co.jpのアカウントが必要です。
・「Amazon Pay」を利用してお買い物をしても、Amazonポイントは付与されません。
・Amazonポイント、Amazonギフトカードはご利用いただけません。
・フィーチャーフォン（ガラケー）からのご利用はできません。
・複数配送先・海外の配送先は指定できません。
・GMOポイントはご利用いただけません。

お届け

ご注文受付後約1週間ほどでお届けします。
（通常は、なるべく早い発送を心がけておりますので、数日程度でお届けしています。）

■ お届け日を指定しない方が早お届けできる場合がございます。
お急ぎの方は、お届け日を指定せずにご注文下さい。
■ お届け希望日は、ご注文日より5日後〜14日以内までご指定可能です。
配達時間は以下の時間帯からお選びいただけます。
佐川急便　午前中/ 12:00〜14:00/ 14:00〜16:00/ 16:00〜18:00/ 18:00〜21:00
クロネコヤマト　午前中/ 14:00〜16:00/ 16:00〜18:00/ 18:00〜20:00/ 19:00〜21:00
■ お届け希望日をご指定いただいた場合でも、交通状況や気象状況によりご希望に添えない場合があります。あらかじめご了承ください。
   

返品・交換について

商品がお手元に届きましたら、内容を十分にご点検ください。原則として、一度ご着用、ご使用になった商品の返品・交換はお受けできません。その他の返品・交換（サイズ変更、やっぱり気が変わった等）はご相談下さい。

万が一、商品が最初から汚れていたり、不良品、誤送等があった場合は、商品到着日より1週間以内にご連絡ください。至急お取り替え致します。

ポイントについて

商品お買い上げ100円ごとに10ポイントたまります！
（ポイントを獲得するには、ご注文画面での会員登録が必要です。）

 
■ たまったポイントは、次回のお買いものから「1ポイント＝1円」としてお使いいただけます。
■ ポイントを使用してお買いものした場合でも、ポイントで割り引いた残りの金額に対して、ポイントを付与します！
■ ポイントは「MEMBER LOG IN」からログインしていただき、「使用可能ポイント数」をご確認下さい。
■ ポイントについてのご確認やご質問がございましたら、お問い合わせ下さい。お調べいたします。

個人情報の保護について

お客さまの個人情報は、私たちにとって最も大事な情報です。お客さまが安心してオンラインショップをご利用いただけるように、DOUBLE STEALではお客さまの個人情報を厳重に管理、保管いたします。第三者に対して売却、譲渡および貸与することは絶対にいたしません。

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